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의성군, 2023년 국민행복민원실 인증 획득민원편의 서비스 제공 분야에서 높은 점수 받아

[국제i저널=경북 석경혜 기자] 의성군은 12월 22일 행정안전부 주관 2023년 국민행복민원실 인증 기념 현판식을 개최했다.

▲ 2023년 국민행복민원실 인증 현판식 ⓒ국제i저널

이날 행사는 행정안전부가 매년 전국 행정기관 민원실을 대상으로 민원실 내·외부 환경, 민원 서비스 만족도 등을 종합적으로 평가해 3년간 우수기관을 인증하는 국민행복민원실 공모에서 의성군이 우수 민원실로 선정되면서 마련됐다.

군은 행복한 민원실 환경 조성을 위해 ▲미니 북카페, ▲건강측정 코너, ▲민원인 전용 사무기기 공간, ▲군정 홍보 디스플레이 등을 설치·운영하고 있으며, 특히 안전요원 배치, 아름다운 배려석 운영, 민원 사무별 유도선 부착 등 민원편의 서비스 제공 분야에서 높은 점수를 받았다.

김주수 의성군수는 “민원인 중심의 민원실 운영에 따라 모두가 안전하고 편리하게 민원실을 이용할 수 있도록 노력해 왔다”라며 “앞으로도 친절한 민원 서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

석경혜 기자  iij@iij.co.kr

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